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不具合状況
現在確認されている問題(4/20 18:45更新)
日頃は『HIT : The World』をご愛顧いただき、ありがとうございます。
現在確認されている不具合についてお知らせします。
現在確認されている問題
| 内容 | 対応 | 最終更新 |
|---|---|---|
| 2周年ロイヤルクラスクーポンを使用した古代クラスおよび英雄クラスの再挑戦において、4/15のメンテナンスで追加されたクラスを選択できてしまう問題 | 本件による2周年ロイヤルクラスクーポンの回収対応は行いませんので、そのままご利用いただいて問題ございません。
| 2026/4/20 18:45 |
| 4/17の血闘の戦場で一部サーバーにおいてボスが出現しない問題 | 現在原因を調査中です。 | 2026/4/17 21:45 |
| 4/15メンテナンス以降、一部のAOS端末において強制終了が発生する問題 | 現在原因を調査中です。 一次対応として、オブジェクトのシルエット表示をオフにしたバージョンの提供を開始しました。 | 2026/4/17 21:45 |
| ペット「2周年ウンター」が「限定優先」チェック時のリスト、及び外見変更タブに表示されない問題 | 4月28日(火)のメンテナンスにて修正予定です。 | 2026/4/15 17:00 |
| IOS/AOS端末において「ラインヴァントの聖殿」1階の「下級占領石A」「下級占領石B」「上級占領石」の占領報酬画面に「安全エリアバフ」が表示される問題 | 現在原因を調査中です。 | 2026/4/15 17:00 |
| IOS端末においてスキルリストの説明欄に空白スペースが表示される問題 | 現在原因を調査中です。 | 2026/4/15 17:00 |
| 装備品一括強化を行う際に、実際に記載されたゴールドより、消費ゴールドが低くなる場合がある問題 | 現在原因を調査中です。 | 2026/1/21 13:00 |
| 公式サイトからゲーム起動時にエラーメッセージが表示され、起動できない場合がある問題 | 現在原因を調査中です。 本問題が発生した方は下記いずれかの方法で問題を解消できます。 ・Nexon Plugから直接起動 ・Nexon Plugをタスクキルした後、再度公式ページから起動 | 2025/1/6 12:20 |
| NEXONダイレクト支払いを初めて使用する場合、決済画面でエラーが表示される問題 | エラー画面を閉じていただき、再度購入すると解消されます。 ※エラー画面で決済は行われません。 詳細についてはこちらをご確認ください。 | 2024/4/24 15:50 |
ゲーム仕様となる事象について
| 内容 | 対応 | 最終更新 |
|---|---|---|
| 一部洋弓銃の武器モデルが、アイコンのデザインとは異なって表示される問題 | 現時点での仕様となっております。 | 2026/4/15 17:00 |
| 一部拳甲の武器モデルが、アイコンのデザインとは異なって表示される問題 | 現時点での仕様となっております。 | 2026/4/15 17:00 |
| 聖物戦占領戦カスタムマッチ参加時に、バッグ内アイテムの個数制限・重量制限が上限に達している場合に聖物占領戦カスタムマッチ開始時に獲得できるアイテムが獲得できない問題 | バッグ内アイテムの個数制限・重量制限について確認後に聖物占領戦カスタムマッチにご参加をお願いします。 | 2026/04/01 15:30 |
| 結束の証明画面がリアルタイムで更新されない場合がある問題 | チャンネル移動やゲームに再接続することで本問題は解消されます。 また、表示のみの問題であることを確認しております。 | 2024/6/26 14:30 |
| [結束の証明]の期間終了後になっても、バフ情報画面にギルドボーナスバフの表示がされ続ける問題 | チャンネル移動やゲームに再接続することで本問題は解消されます。 また、表示のみの問題であり、ゲーム内では期間終了後にバフ効果自体は解除されることを確認しております。 | 2024/5/8 12:00 |
修正が完了した問題について
| 内容 | 対応 | 最終更新 |
|---|---|---|
| スキル強化の補正確率が0％と表示される問題 | 4/16(木)臨時メンテナンスにて修正いたしました。
なお、拳甲クラスのパッシブスキル「エクセレンス・フィスト・エキスパート」に限り強化補正確率が初期化されている問題を確認しており、引き続き原因を調査中です。
詳細はこちらのお知らせをご確認ください。 | 2026/4/16 18:00 |
| アイテム「ペット覚醒の魂の火」を取引所に登録できない問題 | 4/16(木)臨時メンテナンスにて修正いたしました。 | 2026/4/16 18:00 |
| ハイパーブーストサーバーのジャンピングミッションにおいて、8日目に獲得可能な「英雄スキルブック選択ボックス(キャラ帰属)内に洋弓銃が含まれていない問題 | 4/16(木)臨時メンテナンスにて修正いたしました。 | 2026/4/16 18:00 |
| 「[挑戦者サポート！]クラス召喚PKGⅦ」に含まれる「英雄クラス確定召喚チケットⅦ」「古代クラス挑戦召喚チケットⅦ」が獲得できない問題 | 4/15(水)メンテナンスにて販売終了しました。
| 2026/4/15 17:00
|
| 平凡な英雄パワーストーンボックス(キャラ帰属)の属性が異なっていた問題 | 4/15(水) メンテナンスにて修正いたしました。 ※(帰属)に変更いたしました。 | 2026/4/15 17:00 |
| 一部英雄ランクのパワーストーンにおいてアイテム名称の属性表記が異なっていた問題 | 4/15(水) メンテナンスにて修正いたしました。 ※(帰属)に変更いたしました。 | 2026/4/15 17:00 |
| カードの組合わせ報酬に表示されるNEXON NOWボタンを押しても確率表に遷移しない問題 | 4/15(水) メンテナンスにて修正いたしました。 | 2026/4/15 17:00 |
| AOS端末において「キキのエイプリルフールの証(期間限定 / キャラ帰属)」が見切れて表示されている問題 | 4/15(水) メンテナンスにて修正いたしました。 | 2026/4/15 17:00 |
| 一部移動しないモンスターを一定以上離れた距離から攻撃すると、残りHPが初期化される場合がある問題 | 4/15(水) メンテナンスにて修正いたしました。 | 2026/4/15 17:00 |
| PC端末において、S:13プレミアム初心者パスと3月遠距離ルーティングパスの文字が重なって表示される問題 | 販売が終了した商品となります。 | 2026/4/15 17:00 |
| スキル説明文に「超越」に関する内容が記載されていない問題 | 修正済みの問題となります。 | 2026/4/15 17:00 |
| ギルドメンバーがギルド連合を作成できない場合にメッセージが表示されない問題 | 修正済みの問題となります。 | 2026/4/15 17:00 |
| [ラインヴァントの聖殿]シーズン終了後、サブギルドに選ばれていたギルドが解散できない問題 | 修正済みの問題となります。 | 2026/4/15 17:00 |
| 血闘の戦場で最後のボスを倒した際にゲーム内通知が2重に表示される問題(AOS/iOS端末) | 修正済みの問題となります。 | 2026/4/15 17:00 |
| [虚無の激戦地:UNION]のチャット画面で同じチームに所属している他ギルドマスターのチームアイコンが赤色で表示される問題 | 修正済みの問題となります。 | 2026/4/15 17:00 |
| 虚無の激戦地：UNION「海底の心臓」ボス「ロード・アラウン」が戦闘開始後に正常な挙動をしない問題 | 修正済みの問題となります。 | 2026/4/15 17:00 |
| 探索属性ボックスから獲得できる「英雄戦士の遺物(取引可能)」を製作に使用できない問題 | 3/25(水)メンテナンスにて、取引可能な「英雄戦士の遺物」も製作に使用できるよう修正いたしました。 | 2026/3/25 12:00 |
| 3/24(火)まで開催された「マスター乱闘場」において、全試合に勝利してもダイヤティアに昇格する事ができなかった問題 | 3/25(水)メンテナンスにて、今後開催される「マスター乱闘場 新シーズン」においては正常にダイヤティアに昇格できるよう修正いたしました。 「マスター乱闘場 新シーズン」は3/28(土)より開始します。 | 2026/3/25 12:00 |
| 2月7日(土)以降の「競合の戦場」が正常に開催しない問題 | (3/11 11:00更新)
■配布アイテム
■配布期間
2/25(水) メンテナンスにて修正いたしました。 | 2026/3/11 11:00 |
| ・3月7日(土)のマスター乱闘場において、正常に開始されなかった問題
・3月7日(土)の「虚無の激戦地」にて「ロード・アラウン」が出現しなかった問題 | 3/9(月)臨時メンテナンスにて修正いたしました。
なお、本不具合への対応として下記を実施いたしました。
1. 3月9日(月)22:40に「ロード・アラウン」が再出現するように調整しました。 2. 本問題の補償として、下記のアイテムを配布いたしました。
■配布アイテム ・勝戦のエンブレム(キャラ帰属)×1,800個 ・上級勝戦のエンブレム(キャラ帰属)×1,050個 ・虚無の激戦地巻き戻し時計(キャラ帰属)×2 ・古代闘魂確定召喚チケットV(キャラ帰属)×1 ・古代クラス確定召喚チケットVII(キャラ帰属)×1 ・古代ペット確定召喚チケットVII(キャラ帰属)×1
■配布期間
度重なる不具合により、ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 | 2026/3/9 17:00 |
| 一部コンテンツから退場時に「位置が正しくありません」とメッセージが表示され、正常に退場する事ができない場合がある問題 | 3/9(月)臨時メンテナンスにて修正いたしました。 | 2026/3/9 17:00 |
| 2月14日（土）の「マスター乱闘場」において、一部のユーザーで正常に開始しなかった問題 | (2/25 14:00更新) ■配布アイテム ■配布期間 | 2026/3/9 17:00 |
| 拳甲の伝説スキルブックが製作画面に存在しない問題 | 2/25(水) メンテナンスにて修正いたしました。 | 2026/2/25 14:00 |
| 「聖物占領戦」において一部ギルドのティアスコア及びティアが正常に表示されない問題 | 2/25(水) メンテナンスにて修正いたしました。 | 2026/2/25 14:00 |
| 「伝説ペット探索ボックス」から獲得できる取引可アイテムの製作レシピがない問題 ■対象となる取引可アイテム ・不滅の欠片 ・不滅の羽 ・太初の閃光の宝貨 ・太初の氷河の宝貨 ・太初の溶岩の宝貨 | 2/25(水) メンテナンスにて修正いたしました。
※「太初の閃光の宝貨」は「太初の雷の宝貨」に名称修正いたしました。 | 2026/2/25 14:00 |
| マスター乱闘場において、一部のユーザーで正常に動作しない場合がある問題。 | 運営・開発チームにて詳細な調査を行い、原因と考えられる箇所の修正対応を実施いたしました。 臨時メンテナンス以降のマスター乱闘場をプレイ中に不具合・不便な点が発生した場合は、お手数をおかけいたしますが「お問い合わせ」よりご連絡ください。 いただいたご意見は真摯に受け止め、調査・確認を進めてまいります。
なお、本不具合の対応として下記を実施させていただきました。 1.シーズンポイントをリセットいたしました。 2.本問題の補償として、下記のアイテムを配布いたしました。
■配布アイテム ・勝戦のエンブレム(キャラ帰属)×1,800個 ・上級勝戦のエンブレム(キャラ帰属)×1,050個
| 2026/2/13 17:30 |
| 一部のAndroid端末にてゲームが終了する場合がある問題 | 本問題を修正したバージョンの提供を開始しました。 詳しくは下記のお知らせをご確認ください。
| 2026/2/10 16:00 |
| 一部のAndroid端末にてNPCやモンスターに接近した際に画面が黒くなる場合がある問題 | 本問題の一時対応として、ゲーム内オブジェクトのシルエット表示をオフにしたバージョンの提供を開始ししました。
一部のAndroid端末で発生している不具合対応バージョン提供のお知らせ | 2026/2/10 16:00 |
| 2月7日(土)の「乱闘場」において、一部キャラクターが正常に進行できなかった問題 | 2/10(火)臨時メンテナンスにて修正いたしました。
■シーズンポイントのリセット
・上級勝戦のエンブレム（キャラ帰属） ×1,050個
●配布期間 | 2026/2/10 16:00 |
| 「エーテルの欠片」の個人取引時に登録手数料がかかる問題 | 2/6(金)臨時メンテナンスにて修正いたしました。
2/10(火)臨時メンテナンスにて本問題の補償として、下記のアイテムを配布いたしました。
■対象者
■メール保管期間 | 2026/2/10 16:00 |
| 一部利用環境においてペットの採集が正常に動作しない問題 | 2/6(金)臨時メンテナンスにて修正いたしました。 | 2026/2/6 11:00 |
| HIT：The Worldショップにて「クルトの守護具強化書」を一括購入できない問題 | 2/6(金)臨時メンテナンスにて修正いたしました。 | 2026/2/6 11:00 |
| 「聖物占領戦」で一部ボタンが表示されない問題 | 2/6(金)臨時メンテナンスにて修正いたしました。 | 2026/2/6 11:00 |
| 黎明の殿堂4Fに黎明の殿堂5Fの入口が表示される問題 | 2/6(金)臨時メンテナンスにて修正いたしました。 | 2026/2/6 11:00 |
| 「混沌の荒野 シーズン2」開始以降に作成した「伝説スキルブック選択ボックス(キャラ帰属) 」にクラス「拳甲」のスキルブック「フィスト·オブ·ゴッド(キャラ帰属)」が含まれていない問題 | 2/4(水) メンテナンスにて修正いたしました。 修正前の「伝説スキルブック選択ボックス(キャラ帰属) 」を所持していた場合は該当アイテムを削除し、修正後のアイテムをメールにて配布させていただきました。ゲームにログインし、ご確認をお願いいたします。 ■メール保管期間 | 2026/2/4 17:00 |
| 「先駆者の英雄ペット召喚チケット」の名称が「先駆者のペット召喚チケット」になっている問題 | 現在は問題が解消しております。
表示が正常でない場合、アプリの再起動をお試しください。
| 2026/1/21 17:08 |
| 1/5（月）、1/6（火）に一部サーバーにて接続障害及びそれにともなうコンテンツ障害が発生した問題 | 現在は問題が解消しております。
■対象者
■配布アイテム
■配布期間 | 2026/1/21 13:00 |
| 一部装備の安全強化区間が正常でない問題
[対象装備]
| 1/21(水) メンテナンスにて修正いたしました。 対象者には下記補償をメールにて配布いたしましたので、ゲームにログインしご確認をお願いいたします。
・修正後の仕様が反映された装備 | 2026/1/21 13:00 |
| 現在開催中の「古代装備製作挑戦Ⅳ」イベントにおいて、深淵の捕食者、エデンの変異体を討伐しても「古代挑戦！コイン(期間限定/キャラ帰属)」が獲得できない問題
| 1月8日(木) 臨時メンテナンスにて修正対応が完了しました。 本問題の補償として、下記のアイテムを配布いたしました。 ■配布アイテム ■配布期間 | 2026/1/8 11:00 |
| 現在開催中の「古代装備製作挑戦Ⅳ」イベントにおいて、製作タブの費用表示に実際の物とは齟齬が発生している問題
| 修正対応が完了いたしました。 表示金額が正常でない場合、アプリの再起動をお試しください。 | 2026/1/7 15:00 |
2025年12月までに対応が完了した問題は こちら のお知らせよりご確認ください。
2025年6月までに対応が完了した問題は こちら のお知らせよりご確認ください。
2024年12月までに対応が完了した問題は こちら のお知らせよりご確認ください。
修正が難しい問題について
| 内容 | 対応 | 最終更新 |
|---|---|---|
| 一部クラスのグラフィックが異なる問題(AOS/iOS端末) | 現時点で修正が難しい問題となります。 | 2026/4/15 11:00 |
| 12:00、20:00から表示される 「深淵の捕食者」入場ボタンが 表示されない場合がある問題 | 入場ボタンが表示されない場合は[ダンジョン] > [深淵の捕食者]より入場してください。 | 2025/7/23 12:00 |
| コレクションに使用できない「Lv.●●記念トロフィー(キャラ帰属)」を複数所持し破棄できない問題 | アイテム破棄を希望する方は、下記手順にてゲーム内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 [設定]＞[アカウント]＞[サポート]＞[お問い合わせ]＞「お問い合わせカテゴリ」で「Lv.●●記念トロフィー削除依頼」を選択 | 2025/5/22 19:10 |
| 【PC版】 CPU：Intel Core i7 - 7700 3.6 GHz、 VGA：Intel Arc 770の環境でプレイしている場合、クライアントが落ちる場合がある問題 | 1.クライアントDLした任意のフォルダ内の「HIT : The World」 ファイルを右クリックして[プロパティ]をクリック | 2024/4/17 00:00 |
今後とも『HIT : The World』をよろしくお願いいたします。
『HIT : The World』運営チーム
