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不具合状況

一部端末登録が解除されゲームにログインできなかった問題について

日頃は『HIT : The World』をご愛顧いただき、ありがとうございます。
一部端末登録を行っている端末にもかかわらず、端末登録が解除されゲームにログインできない問題が発生していたことを確認いたしました。

 

詳細

 

発生日時

 

2024年7月4日(木) 5:40頃 ~ 7:10頃

 

 

問題

 

一部端末登録を行っている端末にもかかわらず、端末登録が解除されゲームにログインできないことを確認しておりました。

本問題は7:10頃に解消されていることを確認しております。

 

問題に対する対応について

 

本問題により、ゲームプレイにおけるご不便をおかけしたことへのお詫びとして、

下記のゲーム内アイテムを配布いたしました。

ゲーム内『メール』よりお受け取りください。

 

■配布アイテム:

 旅のお供袋(帰属) 3個

 

■受け取り期間:

 2024/7/7 23:59まで

 

ご利用の皆さまにはご不便をおかけし、あわせて本問題へ対するご報告が遅くなり、申し訳ございません。

 

今後とも『HIT : The World』をよろしくお願いいたします。

 

『HIT : The World』運営チーム

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